Article 1 : Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations des Jolies Lilloises et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Vêtements 

Toute prestation accomplie par les Jolies Lilloises implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2: Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique ” SHOP” de notre site. Les photographies ne sont pas contractuelles et ne sauraient donc engager la responsabilité des Jolies Lilloises.

Article 3 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement des stocks. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou sms.

Article 4 : Prix des produits

La rubrique ” SHOP” de notre site indique les prix en euros, hors frais de port pour toute commande inférieure à 80 euros.

Les Jolies Lilloises se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Article 5 : Commande

Veillez à bien parcourir votre commande avant son envoi. Une fois envoyée, il ne vous sera en effet plus possible de la modifier. Assurez-vous notamment que les coordonnées fournies pour la livraison sont correctes.

Article 6 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire uniquement.

Article 7 : Délai de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Pour le retour, Il vous suffit de retourner le ou les articles selon les conditions suivantes à l’adresse indiquée ci-dessous:

• Présenté(s) dans son état d’origine, neuf ( non porté, non lavé ) 
• Être étiqueté(s)

Les produits renvoyés tachés, abîmés, dégradés ou portés ne pourront pas faire l’objet d’un échange ou
d’un remboursement s’ils ne sont pas en état d’être revendus.
Ceux-ci seront à la disposition du client
Si vous ne suivez pas cette procédure, notre service des retours pourrait rencontrer des difficultés pour enregistrer votre colis, voire même être dans l’incapacité de l’identifier et de vous rembourser. Celui-ci est habilité à refuser tout colis ne répondant pas à ces critères.

Ensuite, vous devrez poster votre colis à l’adresse ci-dessous.

(Les frais liés au retour des articles sont à la charge du client).

Les Jolies Lilloises 

Sercvice eshop

46 rue du bourg

21000 DIJON

Article 8 : Livraison

Les produits commandés sur le site sont livrés avec mondial relais dans le relais choisi par le client ou avec la poste à l’adresse mentionnée par l’acheteur lors du passage de la commande.
Les livraisons sont effectuées les jours ouvrables.
Le délai de livraison est de 2 à 7 jours après réception du paiement. Les Jolies Lilloises ne peuvent être tenu responsable en cas de retard de livraison. Toutefois si vous ne recevez pas votre commande, n’hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous vous mettions en relation avec le transporteur.

La livraison en France ou Belgique est gratuite pour toutes les commandes qui dépasse 80 euros, pour les autres pays le prix est spécifique. 

Article 9 : Relations clients – SAV

• 46 rue du bourg 21000 Dijon

• Tél : 06 45 62 23 14

• e-Mail : alixaverland5@gmail.com

Les articles soldés, remisés, fin de séries, ventes privées et promotionnelles ne pourront bénéficier ni d’un avoir, ni d’un remboursement ou d’un échange.

Si le client ne se rend pas au point de livraison dans les délais, sa commande nous revient automatiquement elle ne pourra pas bénéficier d’un remboursement. Elle devra alors être dans l’obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier.